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- 7月 15 週二 201410:42
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覺得服務極差＋1！最近一次的購買，就包括了下面全部的糟糕經驗... - [15/12/07] 小丸 於文章「Cherry KoKo 公告...」留言：
想請問約兩年多前買衣服 因為缺貨 所以款項退到我的帳戶去... - [15/10/14] 訪客 於文章「### Are you ready fo...」留言：
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真的變貴很多~大概是不想賣海外的客人了吧XD...
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您好~ 請問現在中文客服的email是什麼? 我想要退運費的差額,但寄了半個月了都沒有客服回覆耶....
您好 不好意思回复晚了 因为工作人员也换 交卸工作的问题 所以 晚了 以后马上答复的 谢谢
您好，我於7/23有訂購商品，至網站查詢後 部份商品有顯示交易成功。 代表商品寄出了嗎?我也沒收到EMS追蹤號碼
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您好，以下是我的訂單資料 주문일자：2014/7/31 주문자：CHANG CHU HAN 주문번호：20140731113935-45202163047 CHERRYKOKO官網已顯示：Transaction Completed交易完成 想請問台灣貨物的EMS追蹤碼何時發放？謝謝
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您好~ 請問現在中文客服的email address是什麼? 寄了好多個mail address 都被退回 在中文blog裡也不更新中文客服的email address 感覺很不好 看來很多人都跟我遇到一樣的問題 我從7/15至今的訂單都沒消沒息 到底要跟誰聯絡呢?? order no.20140715005718-05760692241
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看來很多人跟我有相同的困擾 我剛才在它們的fb裡找到了這個mail address 寄了信沒有被退回 但不曉得會不會回覆就是 大家可以試試 chinese@cherrykoko.com
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感謝tiny530的e-mail提供，我剛剛有收到對方的回信並提供EMS追蹤碼，請未收到貨物的大家也寫信去詢問哦！
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可是我確還沒有收到通知耶 我的訂單是7/15買的了 對於他們的服務真的越來越失望 常常訂了才又說缺貨 真的很煩人
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也許是因為韓國即將休市，所以很多商品都在追貨呢？ 我的確比較幸運一點，兩個小時內收到回覆......妳要不要再寫封信去問，也許對方漏信了
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昨天回覆我了 說會把新mail更新在blog上 可是我問我7/15訂的東西怎麼還沒收到卻沒有回 所以只好再問一次 今天下午收到回覆 給了一個很爛的答覆"都寄出了" 只有這四個字 這是什麼客服啊 我就是沒收到啊 不然幹麼問 至少要告知何時寄出 是否有tracking no 我真的覺得cherrykoko的中文客服越來越糟 之前的小姐不會這樣子
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請問會員的生日有生日的優惠券或點數嗎？去年有收到，但今年似乎沒有！
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之前買過幾次.. 都是在寄出後..會寄一個電郵是EMS 的單號.. 但是好多單的..不會個別發送EMS號.. 電郵是: 장소문;
大家看看有沒有收到吧~
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請問現在的連絡信箱是哪一個？信一直無法寄出，有問題想詢問。
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