您好 海外顾客们这几天结账系统有问题 请您们谅解 谢谢
今天還是沒修好,如果生日優惠過期怎麼辦?
今天還是沒修好, 原本中午下單下不到, 外套變回沒節扣,很生氣
帳號密碼忘記, 怎麼查詢呢, 衣服等了半個月都沒來.. 信用卡也扣款嘞...
可以寫一個改版後的購物教學嗎?為什麼購物車裡找不到結帳選項呀?謝謝
請問近期會有免運的活動嗎???
請問退款何時會退到??我上去後發現E MONEY都沒收到退款，這樣手邊衣服都無法結帳，請盡快給我個答覆處理一下，也已經發了EMAIL了，謝謝
請問也有人都沒收到貨嗎？？訂單成立至今已經3個星期，到月底就一個月了，以往cherrykoko都沒有這種情況發生，是否也有人有相同的情況？？
我有一筆訂單(20141023235706-00867207914 )，收到的商品都不是我的，客服請我將商品寄回，並表示會把運費退到我的帳戶，我11/19已經將包裹以DHL寄回，但清關有問題，DHL尚未收到Cherrykoko的應補文件，請問我現在要如何確認??因為我買的東西也還沒寄給我，請Cherrykoko儘速與DHL聯繫，提單號碼6571487506，DHL客服電話82232778230
TO 8F peggy 我之前也遇過寄錯包裹 不過他們處理辦法是讓我們2個人國內互寄 運費cherry koko另外補償進去點數下次折扣 這樣還比較快收到包裹
請問加入會員後，海外客戶需要繳入會費嗎？LING적립금: 2,000 원，這個又是什意思呢？謝謝
請問近期有人收到cherrykoko的包裏嗎？
請問想更改訂單,要怎樣聯絡?? 為什麼網頁上的電郵都是無效的?
你好 我早前在CHERRYKOKO 網上訂購了一件連身裙子 可是到現在我還是沒有收到什麼郵件追蹤編號，請問會不會有寄失的可能? 我的Receipt No: 2835-2059-0168-1322 麻煩你，可以幫忙查看到訂單的狀態嗎? 我在MY PAGE 那頁面上的처리상태看到是Transaction Completed 但直至目前為止，我還是什麼東西也沒有收到 please reply me as soon as possible
我的訂單20141128110515到57079513200，其中20141128110515-57079513200_ [9]跟20141128110515-57079513200_ [11]這兩件寫的是準備交貨 ，其他都是寫航運，這是說明這兩件沒貨嗎?
我的訂單20141128110515到57079513200，其中20141128110515-57079513200_ [9]跟20141128110515-57079513200_ [11]這兩件現在寫是要求取消後付款是什麼意思，我要怎麼做
20141128110515-57079513200_[9]跟20141128110515-57079513200_[11]這兩件現在交易壯態 request to cancel after payment，這是缺貨要我取消嗎?那我要怎麼做，有人發生這種事嗎?，可以加我的LINE :kiki23434567
本人是香港客戶，但現在忘記密碼冇法登入，如何做？
請問有中文客服email嗎? 有三件貨被無故取消，你們多次給予不同的解釋，但始終不能解決我的問題! 另外，在結算時的金額跟實際收費的金額不同，想搞清楚到底是我誤解，還是收多了?? 希望儘快解決問題，對Cherrykoko有點失望!
請問我買了12樣商品，但卻有兩件厚的外套都沒有來，本來是以為為了避免關稅或是重量問題分開寄送，又等了一星期也都沒有收到，這種情形該如何處理？
請問這個網站還有人在經營嗎......
我係香港人呀....申請id個到應該點打呀
我從11月訂的東西到現在都沒來.請問有誰可以告訴我為什麼？或是請告訴你的朋友要三思..
你好, 我之前已經多次反映要將帳戶中的emony使用信用卡退款, 也發信給客服留言在facebook, 但完全沒有得到任何回覆, 對於你們兩次的忽視客戶的需求, 感到非常失望!!!請盡快將錢退還給我!!!!!!我的ID: kellymeng
最近你們交貨太差, 又沒有回覆, 我訂了貨一個多星期, 現在又說沒有貨. hold 我的貨至今沒有回應. 快回覆什麼時候出貨. order no 20141205111135-92746354671
地會個出發公要是一和做當夫這有，夫，沒做比的們，她起起她。 日﹂韓女﹍優☆goo．gl/ｊcgＵｕｎ
已經跟客服聯絡許久，卻沒有人回覆，訂購的鞋子斷貨，購買別的款是卻還是需要付費，信用卡都扣款了，一直都不理會消費者的問題，讓人感受非常差。請盡快回覆我，不然盡快退款給我。ID:kaku0811
我都發覺這網店的購物流程有點繁複, 明明很想買東西, 都會因為網上付款未能成功而放棄......你們可試看看我的文章, 看看能否幫到大家! http://rebeccablog.pixnet.net/blog/post/359721800###
是不是骗人的呀！！！！！！！！！！！完全没有人理，已经订货有20天了！！！！！！ 也没有订单信息！！！！！！！