韓國Cherrykoko中文部落格

親愛的Cherrykoko客戶們，新年快樂~~!

非常感謝每位繼續不斷支持Cherrykoko的客戶們~~!

我們本年2月內會弄完完整"中文介面"喔，請大家盡情期待唷~~

另外，有幾件事情，請跟大家說一下!

1. 客戶有問題需要詢問，請發信至以下信箱~~

(請選一個信箱, 不用重複發信~!)

jy80@cherrykoko (Sharon)

haha@cherrykoko.com (Sarah)

以後不要發信至bluefog0523@cherrykoko.com這個信箱喔~~  

2.  為了加速出貨速度，我們調整了備貨期，調整為如下:

調整前: 5天(不包含周六日)　--->　調整後: 3天(不包含周六日)

若等貨等到第3天早上(供貨商都是凌晨送貨過來)，仍然無法確定進貨日，我們從下標後的第3天下午一律安排出貨!

＊若你不管等多久，只希望備齊所有商品再出貨的話，請你完成支付後24個小時內，發信通知我們。我們會為你另做安排。

＊一筆訂單中佔一半為缺貨品或斷貨品，我們個別致電或發信緊急通知客戶。

3. 我們出貨後，會發信告知客戶EMS追蹤碼。所以發送EMS追蹤碼表示該筆訂單出貨完畢了唷。

還有，在購物網站內顯示"送貨完畢"並不意味著客戶收取完畢貨物喔~! 而是說該筆訂單出貨完畢的意思而已~~!

4.退貨的客戶: 請在外包上註明"訂單號"喔～！

退貨品處理時間: 每周五 (例如，我們禮拜一收到退貨品，等到禮拜五才開始處理唷～！)