親愛的koko會員們~~~
因為近期來有許多人來信或留言問我們有關想要代理cherrykoko衣服的問題~~~
若是有疑問的話,歡迎來信到
sophy: shj@cherrykoko.com
sarah: haha@cherrykoko.com
我們會很樂意替大家服務的喲~~
親愛的koko會員們~~~
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若是有疑問的話,歡迎來信到
sophy: shj@cherrykoko.com
sarah: haha@cherrykoko.com
我們會很樂意替大家服務的喲~~
親愛的Cherrykoko客戶們,大家好~!
承蒙大家的熱烈參與,本次活動圓滿落幕了~
再次衷心感謝每位參與本次活動的客戶們~
活動結果即將5月10日公佈於Cherrykoko臉書上及中文部落格上~!
請大家敬請期待唷~
日後還有各項多姿多采的Cherrykoko活動,也請大家多多給予支持及參與唷~!
親愛的Cherrykoko美眉們, 大家好~!
超值抽獎活動今日開啟~!
只要你到cherrykoko facebook分享你的經驗, 就可獲得超值獎品~!
請參考以下活動方法及獎品項目~!
*活動期限: 2012.3.26(一)~2012.4.29(日)
*得獎公布: 2012.5.10(四)
*獎品: 名牌包包、旅遊補助金、電影票、cherrykoko購物補助金
*張貼內容: 與來自世界各國的朋友留言分享你想推薦的美食或地方~!
*根據你目前的身分, 有以下2種參與方式:
A.若你有cherrykoko會員ID:
1) 請到以下cherrykoko facebook按"讚"
http://www.facebook.com/cherrykokoenglish#!/cherrykokocom
2) 請在facebook上張貼分享文(照片+說明)。(務必寫上Cherrykoko ID和欲獲獎品)
http://www.facebook.com/cherrykokoenglish#!/cherrykokocom
B. 若你沒有cherrykoko會員ID:
1) 請到cherrykoko官網註冊海外會員
http://www.cherrykoko.com/shop/confirm_login.html?type=myorder
2)請到Cherrykoko facebook按"讚"~!
3)請在facebook上張貼分享文(照片+說明) (務必寫上Cherrykoko ID和欲獲獎品)
http://www.facebook.com/cherrykokoenglish#!/cherrykokocom
***必須活動期間內最少買過一次~!
1等獎 : 10萬韓幣以上 (不包括運費)
2等獎 : 1次以上
3等獎 : 1次以上
感謝獎 : 只要cherrykoko會員,就OK啦~
*貼心小叮嚀:
1. 獎品可能會視情況而有變動。
2. 1等和2等得獎者應自行負擔22%之機會中獎所得稅。
3. 若因參加活動者所填寫的電子郵件或獎品寄送地址不完整,
導致獎品寄送失敗,視為放棄得獎資格,請謹慎填留聯絡號碼及地址。
4. 因地區條件限制,我們將3等獎的電影票以Cherrykoko購物補助金(E-money)的方式兌換給海外客戶。
5. 若獲獎分數一致時,就經由本公司審核再做決定獲獎人。
分享文範本(照片+文章):
親愛的Cherrykoko客戶們,大家好~~
隨著新版官網之更新,我們重新調整了出貨期~
請多多參考以下公告~
謝謝。
*出貨日:客戶完成下單後第3天內(最快/不包含周六日)~2個禮拜內(最慢/不包含周六日)~!
出貨完畢後,我們的工作人員會發信通知EMS追蹤碼。
未收到EMS追蹤碼前,請自行到官網確認訂單狀態~!
*請注意:
1)一筆訂單中佔一半為缺貨品或斷貨品,我們個別致電或發信緊急通知客戶。
2)若您只希望備齊所有商品再出貨,不管等多久都沒關係的話,請完成支付後24個小時內再發信通知我們!
-->請參發信至以下信箱: 請選一個信箱,不必重複發信。
3)商品一律採用工廠訂購,故一下訂便無法中途取消或更改,
訂購前請買家三思,以免造成雙方日後的不愉快,請務必合作配合。
E-mail: haha@cherrykoko.com (Sarah)
親愛的Cherrykoko客戶們, 大家好~!
還沒法適應新版的支付系統吧~~
今天告訴大家如何用信用卡順利完成支付~~
1. 完成填入Shipping資訊後, 請再按"결재하기"
2. 請選"Visa"或"Master", 請不要選"JCB~
實際上, 我們的支付平台不支援JCB信用卡唷~! -->選好後, 請按Play~!
3. 請輸入卡號及有效期限~! -->再按Submit
4. 若尚未安裝支付平台軟體, 請點擊"跳窗右上方黃色提示文-->再進行安裝"(A)"~
5. 完成安裝後, 會出現以下提示框, 請選"허용(A)"~~
6.支付平台還會要求安裝3D驗證相關軟體, 請點擊安裝就可~
7.請輸入3D驗證碼-->再點"확인"~~
**若未完成認證, 支付平台會發出跳窗給予提示~~
若看到以下訊息, 就表示支付動作並非成功~~
親愛的Cherrykoko客戶們,大家好~~
今天告知各位如何確認訂單有否順利成立~~
請參考以下以下2種方式:
**新版官網: 請先到以下連結登錄會員~~
http://www.cherrykoko.com/shop/confirm_login.html?type=myorder
1. 請到My page--> "주문내역"-->"주문상세",按"조회"中查詢唷~~
2. 若訂單順利成立了,系統會自動發送以下"訂單成立通知函"喔~~
收到此封韓文信函,請別慌張喔~~
**처리 상태:商品進度:
상품준비: 備貨中
배송준비: 準備發貨
배송중: 已經發貨
배송완료: 發貨完畢
**注意:
請不要按以下"註銷會員(회원탈퇴)"選項喔~~ 一旦被註銷了, 就無法回覆喔~!
親愛的Cherrykoko客戶們, 大家好~~
就如大家所知,Cherrykoko為了提供更方便、更優質的購物操作品質,目前尚在調整及更新英文官網~~
若欲不便之處,請大家多多諒解~!
在更新完畢前,有幾個問題,在此緊急跟大家說明一下~!
**新版官網: 請到以下連結登錄會員~~
http://www.cherrykoko.com/shop/confirm_login.html?type=myorder
**Shipping address:
1. address: 若收貨地區為韓國以外的地區,請選"international shipping",且準確勾選國家及填入收件地址。
2. 예치금 사용(使用儲值金) : 若你想用掉e-money,請在左邊的空框中輸入欲花費的金額。
3. 쿠폰 사용(使用折價卷): 若你想使用折價卷,請點"쿠폰선택"-->然後點選折價卷。
至於折價卷登記及使用方法,請參考以下圖片及說明~~!
*** 請選"쿠폰선택" (1) --> 再按"쿠폰 번호 등록"(2) -->
請在跳窗中輸入折價卷編碼(總共16個數字及英文),再按"입력하기" -->
完成輸入後,再回到第四個階段,請點選欲使用的折價卷~! -->
最後按下"확인"就大功告成了~~
2. 如何查詢我的訂單? (僅限新的訂單編號,例如: 20120221134524-99664410000)
請登錄會員後-->點"my page"(1) --> 再點"주문내역"(2) -->再按"주문조회"(3)
親愛的Cherrykoko朋友們, 大家好~!
今天我不得不告訴大家, 一件讓你們非常不開心的消息了~!
韓國郵局EMS國際運費調漲了,而新的價目從10月開始施行~~
請各位參考以下EMS運費表~!
謝謝~!
1Area: 台灣、澳門、泰國、菲律賓、馬來西亞、越南、老挝、柬埔寨、緬甸、蒙古
2Area: 印尼、孟加拉國、汶萊
3Area: 加拿大、芬蘭、丹麥、德國、瑞士、瑞典、奧地利、葡萄牙、紐西蘭