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您好

海外顾客们这几天结账系统有问题

请您们谅解

谢谢

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cherrykoko 發表在 痞客邦 留言(28) 人氣()


留言列表 (28)

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  • 訪客
  • 今天還是沒修好,如果生日優惠過期怎麼辦?
  • 訪客
  • 今天還是沒修好, 原本中午下單下不到, 外套變回沒節扣,很生氣
  • TEST
  • 帳號密碼忘記, 怎麼查詢呢, 衣服等了半個月都沒來.. 信用卡也扣款嘞...
  • katrinafan
  • 可以寫一個改版後的購物教學嗎?為什麼購物車裡找不到結帳選項呀?謝謝
  • easy
  • 請問近期會有免運的活動嗎???
  • Ally
  • 請問退款何時會退到??我上去後發現E MONEY都沒收到退款,這樣手邊衣服都無法結帳,請盡快給我個答覆處理一下,也已經發了EMAIL了,謝謝
  • 訪客
  • 請問也有人都沒收到貨嗎??訂單成立至今已經3個星期,到月底就一個月了,以往cherrykoko都沒有這種情況發生,是否也有人有相同的情況??
  • Peggy
  • 我有一筆訂單(20141023235706-00867207914‏ ),收到的商品都不是我的,客服請我將商品寄回,並表示會把運費退到我的帳戶,我11/19已經將包裹以DHL寄回,但清關有問題,DHL尚未收到Cherrykoko的應補文件,請問我現在要如何確認??因為我買的東西也還沒寄給我,請Cherrykoko儘速與DHL聯繫,提單號碼6571487506,DHL客服電話82232778230
  • nanawc
  • TO 8F peggy
    我之前也遇過寄錯包裹
    不過他們處理辦法是讓我們2個人國內互寄
    運費cherry koko另外補償進去點數下次折扣
    這樣還比較快收到包裹
  • blla
  • 請問加入會員後,海外客戶需要繳入會費嗎?LING적립금: 2,000 원,這個又是什意思呢?謝謝
  • 訪客
  • 請問近期有人收到cherrykoko的包裏嗎?
  • joan
  • 請問想更改訂單,要怎樣聯絡?? 為什麼網頁上的電郵都是無效的?
  • Rosaura Ho
  • 你好
    我早前在CHERRYKOKO 網上訂購了一件連身裙子
    可是到現在我還是沒有收到什麼郵件追蹤編號,請問會不會有寄失的可能?
    我的Receipt No: 2835-2059-0168-1322
    麻煩你,可以幫忙查看到訂單的狀態嗎?
    我在MY PAGE 那頁面上的처리상태看到是Transaction Completed
    但直至目前為止,我還是什麼東西也沒有收到

    please reply me as soon as possible
  • kikichang
  • 我的訂單20141128110515到57079513200,其中20141128110515-57079513200_ [9]跟20141128110515-57079513200_ [11]這兩件寫的是準備交貨 ,其他都是寫航運,這是說明這兩件沒貨嗎?
  • kikichang
  • 我的訂單20141128110515到57079513200,其中20141128110515-57079513200_ [9]跟20141128110515-57079513200_ [11]這兩件現在寫是要求取消後付款是什麼意思,我要怎麼做
  • kikichang
  • 20141128110515-57079513200_[9]跟20141128110515-57079513200_[11]這兩件現在交易壯態 request to cancel after payment,這是缺貨要我取消嗎?那我要怎麼做,有人發生這種事嗎?,可以加我的LINE :kiki23434567
  • Cumquat
  • 本人是香港客戶,但現在忘記密碼冇法登入,如何做?
  • 您的暱稱 ...
  • 請問有中文客服email嗎?
    有三件貨被無故取消,你們多次給予不同的解釋,但始終不能解決我的問題!
    另外,在結算時的金額跟實際收費的金額不同,想搞清楚到底是我誤解,還是收多了??
    希望儘快解決問題,對Cherrykoko有點失望!
  • 小姑
  • 請問我買了12樣商品,但卻有兩件厚的外套都沒有來,本來是以為為了避免關稅或是重量問題分開寄送,又等了一星期也都沒有收到,這種情形該如何處理?
  • 訪客
  • 請問這個網站還有人在經營嗎......
  • CAR
  • 我係香港人呀....申請id個到應該點打呀
  • 您的暱稱 ...
  • 我從11月訂的東西到現在都沒來.請問有誰可以告訴我為什麼?或是請告訴你的朋友要三思..
  • Kelly Meng
  • 你好, 我之前已經多次反映要將帳戶中的emony使用信用卡退款, 也發信給客服留言在facebook, 但完全沒有得到任何回覆, 對於你們兩次的忽視客戶的需求, 感到非常失望!!!請盡快將錢退還給我!!!!!!我的ID: kellymeng
  • 訪客
  • 最近你們交貨太差, 又沒有回覆, 我訂了貨一個多星期, 現在又說沒有貨. hold 我的貨至今沒有回應. 快回覆什麼時候出貨.

    order no 20141205111135-92746354671
  • 俴 誏 ? 闚
  • 地會個出發公要是一和做當夫這有,夫,沒做比的們,她起起她。

    日﹂韓女﹍優☆goo.gl/jcgUun

  • Rice
  • 已經跟客服聯絡許久,卻沒有人回覆,訂購的鞋子斷貨,購買別的款是卻還是需要付費,信用卡都扣款了,一直都不理會消費者的問題,讓人感受非常差。請盡快回覆我,不然盡快退款給我。ID:kaku0811
  • 訪客
  • 是不是骗人的呀!!!!!!!!!!!完全没有人理,已经订货有20天了!!!!!! 也没有订单信息!!!!!!!