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 你必须闪耀在所有的圣诞节。
 不要独自一人在那一天。
 圣诞节跟您的爱人,家人,朋友和自己
 我们将为您提供可爱的圣诞节。

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cherrykoko 發表在 痞客邦 留言(35) 人氣()


留言列表 (35)

發表留言
  • 妹妹
  • 請問寄送到台灣 會有關稅問題嗎
  • 訪客
  • 請問為何一直告知會出貨,卻遲遲不出?2個月了耶。到底有沒有要解決丫
  • 訪客
  • 1F的妹妹,勸你還是思考一下,我的貨訂了2個月,發mail到客服都不回的也不處理…
    10000不是小錢耶!
  • 訪客
  • 您好,從12月初到現在我的退貨都沒有回覆處理了沒,而且沒出貨的商品還是一樣跟我charge了費用,請查看信箱且回信好嗎,請注重商譽,謝謝!!!!!!
  • 訪客
  • to#4,我從11月到現在,他們完全不處理,留言也不處理,只希望不要再有人被騙。這個官網不知道架來幹嘛的...
  • 您的暱稱 ...
  • 之前有問題都寄shjcherrykoko .com,不到一個禮拜就回復了,人也滿親切的,貨也滿快就到了!不過是去年冬天訂的,大家可以試看看這個信箱!!!
    看到很多沒收到貨的留言,今年想在訂有點猶豫了.....留言的人還是沒收到貨嗎?!
  • 訪客
  • 我也是都沒收到貨 是不是被騙了 今年3月有買 出貨不用5天 上面那個信箱寄不出去 寄的出去的信箱 也沒回應
  • 您的暱稱 ...
  • To6f,這個mail不能寄了.請你還是不要買
  • kiki
  • 我是12月9日訂的也一直沒寄出來,打電話過去都說下午會寄出來,但到現在都還沒寄出來
  • kiki
  • 下午她們有來電說,因為年底訂單很多,會盡快幫我出貨,傍晚就收到email告知郵編號。以後還是會繼續買她們家衣服,沒辦法,太好看了
  • 訪客
  • 這是真的嗎 我沒接到電話 也沒收到貨 訂單太多 就會這樣 要訂的人要三思 真的會收到貨嗎
  • kiki
  • 我問過郵局,目前是在台灣海關那邊,剛好這幾天放連假,順利的話禮拜二會收到
  • 訪客
  • 請問樓上的 你是什麼時後訂的貨 你打電話是打到韓國嗎 接到的電話是韓國打來的嗎 因為我的沒消息 可以請您告知嗎
  • kiki
  • 打電話到郵局了,我的要被課稅,快的話今天下午會收到,我是12月9日的訂單
  • kkiki
  • 我的貨收到了,不知道各位的怎麼樣了, 這次真的等很久
  • 訪客
  • 我的是寄到香港...
    我分別12月8日及16日分別有兩個訂單,到現在也未收到,sent email說不願再等因為太久了請他們取消訂單,然後等再等到16日,才得到回覆原來訂單中其中件缺貨,再追問說才說第二訂單已發貨,但關於第一個訂單便沒有下文說有幫我取消還是如常發貨的消息 ;
    到31日我收到了貨物了,因為這個訂單是幫朋友買的,便打開箱子一一取出點算,結果少了件外套及leggings,我立即又sent 了email告知他們發少了貨及問一下第豗訂單進展如何...結果當然是沒有人回覆我
  • 訪客
  • 我之前有一個經驗,又是遲遲沒有發貨,請他們幫我取消了訂單,退款也很快,不是退到我是次付款的信用卡而是退到另一張信用卡中,經過那次我不敢再在cherrykoko買衣服了,真的太粗心大意及令人失望...
    希望我的經驗可以給您們用作參考 =)
  • sun0421
  • 很生氣我的訂單有些項目被取消!!!!(7件取消3件!!!)
    明明還在網路上販賣的品項耶!
    現在根本也沒顯示缺貨什麼的,
    超生氣的,寄信都不回,
    我主要是為了那雙被取消的高跟鞋才訂了其他東西的耶!!!!
    天阿...............
    주문번호20141223010021-66500279796
  • kiki
  • 那可能是暫時缺貨,不是斷貨
  • Vi
  • 我喔,訂了十六件衣服只收到了十四件,發現少了兩件便立即寄信問過明白!
    事隔了一星期才收到回覆說他們已經發齊的,但我點算得清清楚楚,就是少了一件毛毛外衣加一條leggings。
    天啊!!!! 我怎麼證明喔,錢也付了貨我也不是第一次訂,今次真的太傷我心了,說的好像騙他們似的,我不會再相信他們的藉口了! 太過份!
    你們也別再被他們騙,不相信我可以公開他回我的電郵!!!!
    氣死我了!!!!!
  • @@
  • 我在cherrykoko買衣服買了兩年 最近這一次訂購是我感到最失望的一次
    出貨晚了半個月 還有兩件衣服漏寄 發mail給中文客服 到目前也還沒解決沒收到衣服的處理 有點失望了...有考慮是不是以後不要再買這間了 畢竟cherrykoko有的衣服其它韓國官網也有賣
  • 訪客
  • 本來很想買外套的,看了留言串之後好失望喔
    以前買好像比較沒有這些問題
  • Vi
  • 我由2011年開始買,每次訂最少都十幾件,但結果這次是最令人失望,"@@"您的兩件衣服恐怕他們只會回您 "Hi, I've asked our delivery team and we check that with deivery system. But we send out all of the items as you make an order. There are any problems. Please check it again or please give me some prove things to check it again by our side. Thank you"<--- 原文email quote 文法錯,字也串錯...看了很無言也很氣人!
    #22 號朋友,您可要認認真真考慮喇!
    希望他們可以快點解決漏寄我那兩件衣服的問題,之後再也不會在cherrykoko買衣服了,免得付錢買氣受!
  • JuJu
  • 我想可能要從收到包裹的那一刻全程錄影.........到拆封完,確認商品無誤~~>_<
  • 訪客
  • 如果Email未有回覆, 可以試試在官網上留言.
    我之前都有相似的經驗, Email未有回覆但留言會覆得比較快!
  • @@
  • 我那漏寄的兩件衣服終於解決 cherrykoko是退款到網上帳戶下次使用 叫他們免費補寄那是不可能的事 不過遺憾的是他們退款也退錯金額(少退了..) 但是我也懶的爭取了@@ e-mail的部分 我是沒遇過他們不回的 但是回覆的不是很快就是了
  • 訪客
  • 有樓主知道email嗎?我也有2樣東西被取消,但遲遲還未退款致購物金><
  • sun0421
  • 後來1/9有收到沒缺貨的商品了,還是很喜歡她們家的衣服&鞋子,帳戶還有購物金,只好繼續買了orz。
  • 訪客
  • 大家都怎麼去追蹤包裹啊?我的包裹寄到辦公室但又被退回去郵局,但我根本沒有收到發貨的信件啊!
  • PAGE
  • 我這幾年也在cherrykoko買了不少衣服,最近一次購買是在2014年的12月, 收到商品時有一件有瑕疵,他們要我寄回去, 我在2014年12月31日寄郵局的EMS,上網去查了郵局的包裹投遞情形,上面寫著2015/1/5下午16:50已投遞成功,後來寄MAIL去跟cherrykoko想要跟他們確認是否收到,但他們遲遲沒有回覆MAIL,到了1/14才回我說沒收到我寄回去的衣服,我又再次回MAIL過去並附上查詢結果還有當初的寄件單子給他們,又托了5天在1/19才回信說我是不是寄錯地址了,我寄的MAIL有附上我當初的寄件單照片還有查詢結果,他們都沒在看嗎? 這次真的是我購買cherrykoko最差的經驗。
  • Jpg
  • 這個月購買時發現發貨進度比以前拖延好久,1/9付款二週了都還沒寄貨。來這邊查看之前的留言,照版友的建議,直接在官網的Q&A留言詢問,但只得到英文回覆要我透過e-mail聯絡中文客服,卻又沒說中文客服信箱是哪個!
    後來我又到cherrykoko的FB專頁,終於在它們其中一個回覆留言找到,中文客服的聯絡信箱是chinesecherrykoko .com
    今早發信過去後,中午就收到回覆說下週會發貨(希望真能如此)。
    總之,如果有需要發信詢問的版友,就先用上面那個e-mail試試吧!
  • B
  • 我訂了兩件外衣,客服其後發電郵說其中一件暫時未有貨,問我要不要等待,還是要取消訂單。我當日立即就回郵說因為我看到官網仍在發售那件外衣,所以想再等她們補貨。電郵發出去後,客服一直沒有回覆。一星期後,我忽然收到CHERRYKOKO寄來香港的包裹,打開盒子後卻發現只有一件外衣!!! 我立即查看我的CHERRYKOKO account, 發現她們並沒有把漏單的那件外衣退款,也沒有任何信息說那件漏單的會怎樣處理!!!! 我立即email聯絡客服,特意中英對照撰寫內容,更附上照片作證。可是到了現在,還是沒有任何人回覆我。我在cherrykoko買衣服都快4年了,這是第一次遇到這種情況,非常非常非常失望!!!!! 現在也不知道可以怎樣處理,電郵根本一去不回....

    我發的電郵是chinesecherrykoko .com及englishcherrykoko .com

    大家有遇到相類似情況嗎? 請問你們怎樣追討?

    我現在真的很沮喪!!! 一直很喜歡CHERRYKOKO的說!!!可是現在還是要忠告各位,在她們改善如此差劣的服務之前,先不要買了=(
  • 訪客
  • 我也是長期固定買家~但是1/26收到外套後整個大失望,真的大失望ㄚ 比在台灣買的還差 鈕釦用一條線缝著幾乎快掉了,口袋居然因為布料不夠 有個破洞 我手都伸出去了!!!!! 車缝線處根本視亂車缝的還很多線頭! 這是民國幾年前的品質吧,只能說官網照片真的太成功了我下次絕對不會買了!(目前已email要求退款.結果未知) 衣服價格不便宜,因為我希望相對能有好品質~~~~~沒想到 太嚇人了 給大家參考參考
  • 訪客
  • 天啊...愈看愈害怕...我買了也有4年了吧...貢獻了30幾萬台幣耶..1月22日訂單少了一個包包....昨天寫mail去到現在還未回覆...1月27日我又下單...一直以來我的購買經驗都是愉快的...希望這次不要讓我失望啊
  • 訪客
  • 最後一套的粉紅色毛衣多少錢?