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cherrykoko 發表在 痞客邦 留言(15) 人氣()


留言列表 (15)

發表留言
  • 白
  • 你好 我這是第二次購買 但遲遲無法線上刷卡 .點visa pay 一直會跑回前一付款郵寄的網頁 不然就是出現connect payment system 等很久也沒回應 不知是怎麼了
  • 您好~
    國外發行的信用卡需要3D
    請您在銀行得到3D認證(3D secure service)
    不能使用的原因如下
    1. 3d 認證的問題
    2. 用crome不行
    3. 沒有安裝lg+付款程式的program
    請到此下載安裝(線上付款程式)
    http://pgweb.uplus.co.kr:8080/pg/wmp/Home2009/skill/payment_error_center01.jsp
    (請按마법사실행하기)
    謝謝^^

    cherrykoko 於 2014/01/24 16:13 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 雅

  • 訂單:20140117162645-51556593799
    我要做國際運費刷退動作.

    我寄信至shjcherrykoko .com

    但都沒人回我.
    麻煩了
  • 訪客
  • 你好,我1/19在網站上買了一些衣服,我的id是kaiwen0316
    但一直到今天都沒有收到任何後續的消息
    是怎麼回事呢
    也email也沒有回
  • doris
  • 你好,我跟白有一樣的問題,請問怎麼解決,謝謝
  • 您好~
    國外發行的信用卡需要3D
    請您在銀行得到3D認證(3D secure service)
    不能使用的原因如下
    1. 3d 認證的問題
    2. 用crome不行
    3. 沒有安裝lg+付款程式的program
    請到此下載安裝(線上付款程式)
    http://pgweb.uplus.co.kr:8080/pg/wmp/Home2009/skill/payment_error_center01.jsp
    (請按마법사실행하기)
    謝謝^^

    cherrykoko 於 2014/01/24 16:13 回覆

  • 訪客
  • 我是上面的kaiwen0316. 你們公司到底是怎麼回事?都已經購買了三四天,從來都沒有收到任何的後續消息,寫信也不回,中英文的信箱都寫了,客服電話打不通,fb上也不回,部落格上也不回,一筆訂單都很大,也早就扣款了,到底怎回事?
  • 您好~
    先道歉讓您等回應
    因為顧客詢問太多
    無法一前一樣很快回覆
    您1/9訂單商品1/10出貨了
    1/19訂單商品1/23出貨了
    未出貨的商品價+運費先退購物金了
    商品收到確認沒有問題後
    願意信用卡退款請給我郵件
    SHJcherrykoko .COM
    謝謝^^

    cherrykoko 於 2014/01/24 16:11 回覆

  • 謝佳君
  • 哈囉,我帳號是smiletoyben,今天收到包裹,打開一看都不是我的東西,貨號是EG130285658KR,怎麼回事?!
  • 您好~
    真抱歉, 我已經再發商品了
    詳細的內容已經同時處理中
    謝謝^^

    cherrykoko 於 2014/01/24 16:04 回覆

  • ERIN
  • 你好~
    請問訂單怎麼取消?
  • 您好~
    請您郵件給SHJcherrykoko .COM
    謝謝^^

    cherrykoko 於 2014/01/24 16:02 回覆

  • phoebebaby
  • 請問我今天訂大約什麼時候可以收到??
  • JuJu
  • 您好,我的訂單號碼是20140119020547-60524556515,裡頭顥示"交易完成",我想請問如何查詢我的包裹流向?有些衣物顯示"準備交付",是否表示不會出貨,裡頭有一件我最想要的貓頭鷹毛衣,官網並未顯示缺貨啊..........我的email是juju.isme@msa.hinet.net,再麻煩您回覆到email給我唷~
  • 坤儀 詹
  • 您好~我的訂單號碼是20140120002316-59086538650
    但卻沒有退還34000的運費
    可否協助處理呢?
    謝謝喔!
  • 坤儀 詹
  • 可以用MAIL回復嗎?謝謝
    kunyi613gmail .com
  • 訪客
  • 請問我要怎麼知到我的貨寄出了沒?
    要從何處看到貨運編號?
    배송번호:s-14030820-766569431-00
    我是刷卡結帳的。謝謝
  • 您好~
    國外通常需要7~10天工作日, 如訂單上商品越多越久
    但是訂單上商品1~5款以內的話不超過7天
    我們發出後那天晚上寄郵件給顧客告知郵件編號
    所以先等7~10天後可以寄給郵件問出貨狀態, 謝謝^^
    shjcherrykoko .com(中文)
    rangycherrykoko .com (英文)

    cherrykoko 於 2014/03/19 16:52 回覆